Consultor de ventas 20 horas (período determinado)

Salario confidencial
Part time; 20 vacantes; Orele de lucru vor fi planificate in avans, tinand cont de disponibilitatea angajatului. Orele de lucru vor fi distribuite in intervalul: 7:00-22:30 (ora de incepere-ora de terminare a programului, luni-duminica). Saptamanal se lucreaza 5 zile din cele 7 calendaristice, avand 2 zile libere consecutive. La nivel de luna se lucreaza 3 week-end-uri & exista 1 singur week-end liber/luna.
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* Podrás volver a consultar en unos días para ver cómo evoluciona tu posición en la lista de solicitantes en función de otros candidatos.

Idiomas hablados

CE VEI FACE

Como Consultor de Ventas, desempeñarás un papel clave en la creación de una experiencia notable para los clientes. Darás la bienvenida a los clientes, los guiarás por la tienda y los ayudarás a encontrar lo que necesitan mientras presentas nuestros productos. Al actuar de acuerdo con nuestros valores, contribuirás tanto a tu éxito como al de la empresa.

Deberás:

  • Compartir conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
  • Colaborar con tu equipo para ofrecer servicios excepcionales en cada paso del viaje del cliente, incluida la promoción activa del programa de fidelización (Hello Member).
  • Asegurarte de que el área de ventas y las áreas detrás de la caja registradora estén bien abastecidas, organizadas y agradables.
  • Brindar apoyo en la apertura y cierre de la tienda.
  • Representarte a ti mismo y a nuestra marca de manera positiva en todas las interacciones con los clientes.

CON QUIÉN TRABAJARÁS

Las tiendas son el corazón de nuestra empresa, donde los clientes experimentan directamente nuestra marca. Como parte del dinámico equipo de la tienda, cada rol, desde los asesores de ventas, gerentes de departamento, de tienda y visual merchandisers hasta los responsables de la caja, contribuye a crear un entorno inspirador y acogedor. También mantendrás contacto con el equipo más amplio de la Región, colaborando entre tiendas para compartir información y contribuir al éxito juntos. Junto con tu equipo, desempeñarás un papel vital para ayudar a los clientes a sentirse seguros y expresar su individualidad con las últimas tendencias y estilos atemporales. Al construir conexiones significativas con los clientes de nuestras tiendas, hacemos que la moda sea accesible y sostenible para todos.

QUIÉN ERES

Estamos buscando personas con...

  • Experiencia en servicios al cliente en moda, retail u otros campos similares que se considerará una ventaja.
  • Pasión por ayudar a los clientes e interés en moda o retail, ¡el resto te lo enseñamos nosotros!

Y personas que...

  • Prosperen en entornos colaborativos y dinámicos.
  • Sean comunicativas, creativas, curiosas por trabajar con la tecnología de la tienda, con un fuerte deseo de aprender y desarrollarse.
  • Sean flexibles y orientadas a la acción.

QUIÉNES SOMOS

H&M Group es una empresa global de marcas y empresas de moda sólidas. Nuestro objetivo es demostrar que no hay compromisos entre un diseño excepcional, precios asequibles y soluciones sostenibles. Queremos hacer que la moda sea accesible para muchos, y nuestros clientes están en el centro de cada decisión que tomamos.

Somos un grupo formado por miles de colegas apasionados y talentosos, unidos por nuestra cultura y valores comunes. Juntos, queremos utilizar nuestro poder, alcance y conocimientos para impulsar la industria de la moda hacia un futuro más inclusivo y sostenible.

POR QUÉ TE GUSTARÁ TRABAJAR AQUÍ

En H&M Group, estamos orgullosos de ser una empresa vibrante y acogedora. Ofrecemos a nuestros empleados atractivos beneficios con amplias oportunidades de desarrollo en todo el mundo.

  • 25% de descuento para empleados en las marcas de H&M Group, tanto en tiendas como en línea (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories y ARKET).
  • Programa de Incentivos de H&M - HIP. Obtén más información sobre el programa aquí.
  • Oportunidades de aprendizaje para construir una carrera a largo plazo en una empresa de moda importante y dinámica.
  • Seguro de salud.
  • División de costos de actividades deportivas.
  • Bono por referir nuevos colegas.
  • Vale de Navidad.
  • Tickets de comida.

ÚNETE

Nuestra singularidad proviene de una combinación de muchas cosas: nuestra cultura inclusiva y colaborativa, nuestros valores sólidos y las oportunidades de crecimiento. Pero, sobre todo, son nuestras personas las que nos hacen ser lo que somos.

Da el siguiente paso en tu carrera con nosotros. El viaje comienza aquí.

* Evaluación de roles en tienda:

Para gestionar el alto volumen de solicitudes para el rol de Asesor de Ventas, utilizamos un método de evaluación en línea para la contratación basada en habilidades en algunas de nuestras tiendas. Deberás completarlo como parte del proceso de solicitud y selección. Tus respuestas serán evaluadas por una herramienta de evaluación que aplica criterios predefinidos establecidos por H&M Group.

Después de completar la evaluación, tendrás la oportunidad de dar feedback y hacer preguntas. Si tienes dificultades o prefieres un método alternativo de evaluación, por favor contáctanos. Elegir una alternativa no afectará tu solicitud.

Para obtener más información sobre cómo procesamos los datos personales, consulta nuestra Notificación de Privacidad.

**Estamos comprometidos con un proceso de contratación justo, equitativo y basado en competencias. Por lo tanto, te pedimos que no adjuntes una carta de presentación a tu solicitud.**


Beneficios

Medical
Financiar
Dezvoltare
Condiții de lucru
Timp liber
En busca de talento premium

Brandul nostru face parte din ceva mai mare. La H&M, sunteți, de asemenea, parte a Grupului H&M – o echipă de colegi din întreaga lume care împărtășesc aceleași valori fundamentale. Fie că proiectăm produse sau construim aplicații, suntem o singură echipă, care lucrează împreună pentru a crea relații semnificative cu clienții & colegii noștri din întreaga lume.


În prezent, H&M are aproximativ 140000 de angajaţi în 77 de pieţe.


Însă angajaţii noştri remarcabili sunt cei care ne fac să ieşim cu adevărat în evidenţă. De la Asistenţii stilaţi de Vânzări şi Responsabilii de Visual Merchandising, până la experţii în computere şi proiectanţii comerciali iscusiţi – toţi angajaţii noştri au în comun o ambiţie extraordinară şi o atitudine care confirmă că totul este posibil. Fără a mai pune la socoteală un simţ excelent pentru modă. Datorită lor ne-am dezvoltat – cu peste 4,300 de magazine în 77 de pieţe din toată lumea. Şi continuăm să ne dezvoltăm.


Valorile noastre sunt mai mult decât simple cuvinte – ele ne ghidează în tot ceea ce facem. Ele ne ajută să rămânem curioși & curajoși, astfel încât să putem continua să creștem & ne îmbunătățim.


Noi suntem o echipă

Noi credem în oameni

Noi suntem antreprenori

Noi ne îmbunătățim constant

Noi suntem atenți la costuri

Noi suntem direcți și deschiși

Noi alegem simplitatea


„Când tatăl meu, Erling Persson, a fondat H&M în, a combinat o idee de afeceri solidă cu un mod de lucru condus de valori. Exact aceleaşi valori ne-au ajutat să construim compania globală de modă care suntem astăzi. În fiecare zi, valorile noastre sunt aduse la viaţă de colegi din întreaga lume.” Karl-Johan Persson, CEO


Cum lucrăm împreună

Oamenii reprezintă succesul nostru şi suntem dedicaţi ideii de a fi un bun angajator. Prin asigurarea unui mediu de lucru distractiv, creativ şi dinamic, creştem împreună.

Abordarea noastră este conturată de un respect puternic pentru fiecare persoană în parte. Acest lucru este valabil pentru fiecare aspect ce ţine de angajare – de la salarii corecte, ore de lucru şi libertatea de asociere, la şanse egale, pentru progres şi perfecţionare în cadrul companiei. A fi un bun angajat este deosebit de important în ţările în care legile şi regulamentele nu corespund cu standardele şi cerinţele noastre.

Avem o puternică abordare etică. Acest lucru înseamnă că adoptăm o atitudine clară împotriva discriminării şi hărţuirii oriunde ne desfăşurăm activitatea. Personalul nostru prezintă o mare diversitate în ceea ce priveşte vârsta, sexul şi etnia, toate fiind bunuri de mare valoare pentru compania noastră. Egalitatea este foarte importantă pentru noi. Un exemplu în acest sens este faptul că 50% din membrii Consiliului nostru de Administraţie sunt femei.

La H&M, susţinem „principiul uşilor deschise”, garantând fiecărui angajat dreptul de a discuta orice chestiune legată de locul de muncă direct cu conducerea. De asemenea, angajaţii noştri au dreptul la negocieri colective. Facem permanent eforturi pentru a avea relaţii bune cu angajaţii, precum şi cu asociaţiile de angajaţi şi cu sindicatele.

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