I Famous Waffles sono parte del Gruppo di aziende LOVE FOR FOOD fondato nel 2012, sotto il quale abbiamo sviluppato 4 marchi: Sara Pretzel, Sara Bistro, Famous Waffles e Bonne Maman. Attualmente abbiamo una catena di oltre 30 negozi sia in proprietà diretta che in franchising. Siamo in piena espansione e stiamo cercando il giusto responsabile delle risorse umane che ci aiuti a realizzare la nostra missione di offrire la migliore esperienza culinaria possibile a un numero sempre maggiore di clienti. La descrizione del lavoro La missione principale della posizione è organizzare e coordinare le attività di reclutamento, assunzione e valutazione creando processi, flussi e un team. Si tratta di un ruolo strategico ma anche operativo, inizialmente con un focus sul reclutamento (l'azienda sta crescendo rapidamente con molte nuove sedi sia a livello locale che nazionale). Considerata la volatilità del mercato dell'ospitalità, uno degli obiettivi principali è ridurre la fluttuazione del personale. La descrizione del lavoro Gestisce la relazione con le piattaforme di reclutamento e internamente con i manager delle sedi Gestisce in modo efficiente i processi di reclutamento dell'azienda su tutte le dimensioni (esecutivo, amministrativo, management) Implementa il processo di induzione per i nuovi arrivati e crea un'esperienza di integrazione positiva e memorabile Gestisce la retribuzione del personale dell'azienda, garantendo il rispetto dei principi di etica ed equità interna Propone e implementa nuove strategie di retention e motivazione del personale Monitora e contrasta la fluttuazione del personale Centralizza e monitora i risultati degli exit interviews Gestisce la politica di formazione e sviluppo del personale dell'azienda Redige contratti di lavoro, procedure amministrative di assunzione, retribuzione, ferie, ecc. Trasmette le registrazioni in Revisal e redige i piani di lavoro e le buste paga Realizza vari report di risorse umane per uso interno e per la direzione Collabora con i fornitori di servizi HR correlati: medicina del lavoro, sicurezza sul lavoro, qualifiche Si assicura dell'accuratezza delle informazioni nei fascicoli del personale e nelle sedi riguardanti i dipendenti Rappresenta l'azienda nei rapporti con le autorità Propone nuovi metodi per migliorare i processi HR Media la relazione con l'agenzia di reclutamento di personale straniero e con l'IGI Gestisce gli immobili affittati per il personale straniero assunto Il candidato ideale Istruzione ed esperienza Laurea: Psicologia, Sociologia, Comunicazione, Economia Qualsiasi master/specializzazione in Risorse Umane è un vantaggio Minimo 5 anni di esperienza in HR, di cui 3 in posizioni manageriali Altre competenze Buone conoscenze informatiche - MsOffice (Word, Excel, PPT) Conoscenza dell'inglese (medio) Conoscenza del mercato del lavoro e delle dinamiche Conoscenze rilevanti sul GDPR Patente di guida B (vantaggio) Conoscenza del software Nexus (vantaggio) Personalità Persona proattiva, pratica che ha la capacità di lavorare in un ambiente dinamico Spirito costruttivo, si adatterà alle nuove sfide del mercato e ai piani futuri dell'azienda Persona di squadra, con atteggiamento positivo, aperta alle idee Autonomia e iniziativa insieme alla disciplina di agire senza supervisione per ottenere risultati Abilità di pianificazione, organizzazione, puntualità, creatività, intelligenza analitica Offerta Colleghi aperti e entusiasti, un ambiente di lavoro amichevole, atmosfera familiare Rimborso spese di trasporto Ticket restaurant Stipendio competitivo, contratto a tempo indeterminato