Conoscenza del sistema di gestione alberghiera
Eccellenti capacità di comunicazione
Lingua inglese (scritta/parlata), una seconda lingua straniera è un vantaggio.
Esperienza nell'uso del PC: Word, Excel
- Accoglienza e sistemazione dei clienti, compilazione dei documenti necessari
- Esecuzione delle operazioni di sistemazione (Check in / out) nel sistema di gestione alberghiera
- Ricezione e registrazione delle prenotazioni dai clienti
- Fornire informazioni sulle attrazioni turistiche
- Controllo notturno
- Esecuzione delle operazioni di incasso
- Collaborazione con tutti i dipartimenti