Állás részletei

Szolgáltatási tanácsadó mechanikai-elektromos

Bár az álláhirdetés inaktív, önéletrajzodat elküldheted a munkaadónak

Bizalmas fizetés

Bestjobs becslés hasonló pozíciókra:1280 - 1415 EUR/luna

Entry (0-2 ani), Middle (2-5 ani)

București

Full time; 1 üresedés

AUTONET

4.25

Értékeld az állásra való alkalmasságod Bia-val

Tekintsd meg, hogyan értékelné egy toborzó az önéletrajzodat, ha jelentkeznél erre az állásra. (Költség: 1 neuro)

Önéletrajz kiértékelése

* Pár nap múlva visszatérhetsz, hogy megnézd, hogyan alakul a helyezésed a jelentkezők listáján a többi jelölt alapján.

Beszélt nyelvek

Română (nativ)Engleză (mediu)

Nemzetközi csapatunkat a gépészeti-elektromos részlegén erősítjük, és olyan elkötelezett kollégákat keresünk, akik velünk együtt gondoskodnak ügyfeleink igényeiről. Szerviztanácsadót keresünk, aki kapcsolati pontként működik ügyfeleink és a szerviztechnikusok között. A szerviztanácsadó feladatai közé tartozik az ügyfelek fogadása, a kérelmek átvétele, a költségek becslése, a szervizbeavatkozások ellenőrzése.

Milyen elvárások vannak?

Autóipari technikai ismeretek;
Vevőközpontúság;
Szerviztevékenységben szerzett tapasztalat - előny;
Felsőfokú autóipari végzettség - előny;
B kategóriás jogosítvány.

Mit csinál egy szerviztanácsadó?

Kezeli az ügyfelek kérelmeit (telefon, e-mail, kampányok) és tanácsot ad az ügyfélnek a kérelemmel kapcsolatban, majd időpontot egyeztet a szervizbe, alkatrészeket rendel vagy javítási ajánlatot tesz;
Felügyeli az érkező ügyfeleket a szervizben, hogy azok igényeit azonosítsa;
Felveszi az autót a parkolóban az ügyféllel együtt, rögzíti annak állapotát és vizuálisan észlelt problémákat jelez, javaslatokat tesz azok megoldására;
Munkalapokat nyit a belső programban (GITS);
Aláírja az ügyfelekkel az adatvédelmi hozzájárulást (GDPR);
Készít egy költségbecslést és bemutatja az ügyfélnek, majd az elfogadását kéri;
Tanácsokat ad az ügyfeleknek a szervizlátogatás során.

Juttatások

Alkalmazotti teljesítményhez és csapatmunkához igazodó bércsomag;
Szabadnapok karácsony és újév között (és pihenőnapokon);
Ajándék a születésnapra;
Csapatépítő program a héten belül;
Kedvezmény a saját autójának munkadíjára és alkatrészeire;

Munkaidő: hétfőtől péntekig 08:00 - 17:00 (1 óra ebédszünettel)
Helyszín:Calea Giulesti, Bukarest

Jutattások

Financiar

Dezvoltare

Timp liber

Condiții de lucru

AUTONET

4.25

Ca istoria oricărei familii, şi istoria familiei Autonet este una complexă. Totul a început cu deschiderea efectivă a firmei în anul 1999. Ne-am asumat un rol important în piaţa auto la vremea respectivă, fiind unul dintre primii 5 dealeri Daewoo deschişi în România. În mod încurajator, chiar din primul an am câştigat din partea reprezentanţei Daewoo în România premiul pentru cea mai mare creştere a vânzărilor în rândul tuturor dealerilor autohtoni. De asemenea, ne-am situat mereu în topul celor mai bune service-uri, conform aprecierilor clienţilor.

Deşi istoriei îi place să fie capricioasă, Autonet a dat dovadă de o capacitate excelentă de a se adapta schimbărilor. Atunci când a încetat producţia Daewoo în România, Autonet a păstrat familia unită, reorientându-ne către brandul Suzuki. Am devenit dealer oficial Suzuki în, fiind a patra reprezentanţă deschisă în Bucureşti.

În tot ceea ce am întreprins, încă de la începuturi ne-am ghidat după aceleaşi principii esenţiale: calitate, inovaţie, servicii impecabile şi dedicaţie către client.