Detalii loc de munca

Operator Call Center (lb. germană)

Căutăm o persoană energică, comunicativă și dedicată pentru a se alătura echipei noastre de Call Center. Dacă ești pasionat/ă de interacțiunea cu clienții și îți place să oferi soluții rapide și eficiente, te invităm să aplici!

Responsabilități:

• Preluarea apelurilor telefonice.
• Oferirea de informații și suport clienților în legătură cu serviciile companiei.
• Rezolvarea cerințelor și problemelor clienților într-un mod profesionist și rapid.
• Înregistrarea și actualizarea informațiilor în sistemul intern.
• Menținerea unei relații excelente cu clienții și promovarea unei imagini pozitive a companiei.

Cerințe:

• Cunoștințe de limba germană la nivel avansat (scris și vorbit) obligatoriu.
• Abilități excelente de comunicare și ascultare.
• Capacitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan și de a rezolva probleme eficient.
• Atitudine pozitivă și dorința de a învăța.
• Rezistență la stres.

Oferim:

• Training complet la începutul colaborării.
• Un mediu de lucru dinamic.
• Program flexibil, tură de după-amiază până seara, și tură de sămbăta
• Salariul este în funcție de calificare.

Dacă îți dorești o carieră într-un domeniu dinamic, te așteptăm să aplici la acest post!

Despre companie:

Compania este specializată în furnizarea de servicii de call center dedicate îngrijirii bătrânilor, care își propune să ofere suport continuu și de înaltă calitate persoanelor vârstnice, dar și familiilor acestora. Prin intermediul echipei noastre profesioniste, oferim soluții personalizate și un sistem de asistență 24/7, care răspunde nevoilor diverse ale seniorilor.